1. Подать в страховую компанию заявление  о получении АКТА О СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ, где произведен расчет Вашей страховой выплаты и указан ее размер( акт должны выдать в течении 3-х дней).
2.Если Вы не согласны с начисленной суммой, то самостоятельно, за свой счет, провести экспертизу а/м и обратиться в суд, имея на руках заключение Вашей экспертизы и акт о страховом случае из страховой компании.