
В редакцию сайта обратилась читательница, которая сообщила, что 2 марта в магазине НАША Радуга Балашов купила конфеты "Халва глазированная" РотФронт. На поверку, внутри конфет оказались червяки, личинки червяков и паутина. Читательница прислала фото злополучных конфет (представлены ниже).
За комментариями Балашовер обратился в пресс-службу АШАН Россия.
- Для прояснения ситуации АШАН Россия направила запрос об инциденте поставщику и принимает необходимые меры в соответствии с политикой качества компании.
Указанная продукция была снята с реализации в гипермаркете НАША Радуга Балашов. Также согласно установленным процедурам в компании АШАН Россия на производстве поставщика будет произведен дополнительный аудит. Со стороны отдела качества ведется внутреннее расследование: данная продукция проверяется в других магазинах торговой сети, а также выясняется наличие обращений клиентов по данному товару.
Компания дополнительно проинформирует клиента о результатах расследования и о принятых решениях, - рассказала Балашоверу директор по коммуникациям Мария Курносова