Саратовский филиал АО «Ситиматик» завершил работы по актуализации данных лицевых счетов потребителей. В сентябре-октябре проходили мероприятия по уточнению сведений, в том числе по собственникам частных домов, ранее не обращавшимся с заявлением об открытии лицевого счета. Потребителям направлены информационные письма с разъяснениями порядка корректировки сведений в платежных документах.
При этом некоторым абонентам ошибочно направлялись платежные документы за сентябрь с некорректными данными о количестве проживающих. Причины сбоя устранены, приняты меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Регоператор приносит извинения за возникшие неудобства и делает всё возможное для скорейшего исправления ситуации. Сейчас обработано около 20 тысяч обращений, работа продолжается в усиленном режиме.
Более половины граждан воспользовались дистанционным способом актуализации через личный кабинет на сайте https://citymatic64.aisgorod.ru, либо по электронной почте roso@citymatic.ru. Все пункты приёма работают в усиленном режиме для оперативного решения вопросов.
Перерасчёты производятся по заявлениям и инициативно. Все изменения отразятся в платёжных документах за октябрь, которые уже готовятся к выпуску.
Обращения, поступившие в конце октября, находятся в обработке. Перерасчёт по ним будет сделан за два предыдущих месяца и отражён в документах за ноябрь.
Просим граждан своевременно актуализировать информацию о количестве проживающих для корректного начисления платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО.

Прощение он просит,ну ,да ну, да
Пидоры
Никакой ошибки не было, все делали умышленно. Пусть платят компенсации за свои незаконные действия. Вот так надо наказывать. Но чиновники все решили, как всегда только для себя любимых.
Вся беда в том, что, в бесконечных очередях сидели в основном пожилые люди, которым некому было помочь оформить все через госуслуги.
Это слабоумие не пуганные идиоты, нельзя так делать.
По идее за ткое надо набутыливать ответсвенных лиц. Но у нас же всё для людей. По этому договорились так. Рука руку моет.
Вообще надо договор заключать -правильно. они все делают.
Актуализировал по электронной почте. В личном кабинете с компа документы не прикрепились, как в лк Билайн - настолько "хорошая" у Билайна связь.
После, когда уточнял в Ситиматике по телефону статус обращения, включали дypaчка, типа, почему не через офис Саратовэнерго, элеетронные обращения типа только от ИП принимаем. Дозвонился до сотрудника, сообщившего присвоенный номер обращения. В четверг сделали перерасчет, официального ответа от Ситиматика не было.
В Саратовэнерго в офисе тоже дypaчка включили - у вас общедолевая, пусть и соседи документы собирают, приходите с соседями. Поэтому по электронной почте отправил.
P. S. Ситиматик - трусы потому что не имеют своих касс в городе и офисов, а Саратовэнерго - подлецы потому то их грехи прикрывают, видно в доле с ними.
#4 Гость 4 27.10.25 16:58:43
Вся беда в том, что, в бесконечных очередях сидели в основном пожилые люди, которым некому было помочь оформить все через госуслуги.
и отвалить лишние 890 рублей за адресную справку - дypaков нет через Госуслуги через МФЦ оформлять.
# 8 ЈST Это всё туфта,если не было от ситиматика ответа,то ничего тебе не пересчитают,так и будешь платить за троих.
Как рассказал источник ВЧК-ОГПУ, любитель красивых автомобильных номеров и по совместительству местный глава ОФСБ Балашова Иван Гусев решил устранить конкурентов своего протеже Игоря Тихонова и его компаньона Александра Казьмина. Тихонов с Казьминым не один десяток лет являются королями контрафактной алко- и табачной отрасли Балашова и его окрестностей. За последние пять лет деятельность Тихонова дважды пытались прекратить оперативники Саратовского областного УЭБ. Даже Ирина Волк несколько лет назад по телевизору рассказывала какого крупного дельца «приняли» в Саратовской области… Но уголовное преследование Тихонова дважды прекращалась совершенно чудесным образом. На самом деле чудеса есть только в сказках, а у Тихонова есть отличный покровитель.
В мае этого года Гусев, очевидно выполняя заказ, решил полностью прекратить деятельность семьи местных предпринимателей Гоголевых, у которых в Балашове было два табачных ларька. Не три вагона сигарет, как у Тихонова, конечно, но тем не менее. Собрав по максимуму информацию от главы местного ОЭБиПК вечно пьющего Игоря Белоцерковского, местная ФСБ провела целую спецоперацию с привлечением областного управления ФСБ. По итогам операции удалось изъять совершенно смешной объем левых сигарет, но Гусев решил, что это его шанс получить славу и «палку». Дело по 171.1 статье МВДшной подследственности передали в местный следственный комитет и передали его туда неспроста. Гусев передал дело, на тот момент, своей любовнице Дарье Бобряшевой. Но в июле Гусев женился на Бобряшевой и её вывели из состава следственной группы по делу.
В конце августа Гоголевых вместе с тремя продавцами их магазинов по беспределу задерживают в рамках ст. 91-92 УПК и отправляют в ИВС на двое суток. По прошествии двух суток следствие выходит с ходатайством в Балашовский районный суд об избрании всем пятерым меры пресечения в виде домашнего ареста, что по таким делам является нонсенсом - в 99% случаях подозреваемым по таким делам избирают подписку о невыезде. Далее Балашовский районный суд берёт под козырёк и удовлетворяет это ходатайство. Адвокаты обвиняемых выходят с апелляцией в Саратовский областной суд об отмене абсолютно незаконных постановлений райсуда и таки-добиваются справедливости: облсуд отменяет домашний арест и назначает обвиняемым запрет определенных действий. Четыре судьи Балашовского районного суда получили по рукам и в будущем задумаются перед тем, как идти на поводу у СК и конторских.
Личный интерес Гусева видят все, но не его руководство.
Расследование нелепого уголовного дела продолжается…
#10 Гость 27.10.25 20:27:10
# 8 ЈST Это всё туфта,если не было от ситиматика ответа,то ничего тебе не пересчитают,так и будешь платить за троих.
не троих, а двоих писали.
Я умею пользоваться личным кабинетом и тогда сразу как двоих в рассчете (такой там есть) увидел.
За октябрь заплатил, увидев, что в рассчете за сентябрь и октябрь написали 1 человек - так дальше и пойдет. Сегодня у меня в личном кабинете по нулям - долгов нет. Платежи 127 и 123 рубля отображаются в истории.
Еще и заплати за ксерокопии в паспортный стол 40 руб,а потом еще и ксерокопии в Саратовэнерго надо, вот денег привалило ,которая ксерокопии делает напротив поликлиники на Володарского,пенсионеры только часами и стоят в очередях,делать то пенсионерам нечего.
#13 Гость 27.10.25 22:04:17
Еще и заплати за ксерокопии в паспортный стол 40 руб,а потом еще и ксерокопии в Саратовэнерго надо, вот денег привалило ,которая ксерокопии делает напротив поликлиники на Володарского,пенсионеры только часами и стоят в очередях,делать то пенсионерам нечего.
На ксерокопиях и я бы мог заработать.
Все будет хорошо.
# 14 ЈST Может тебе лучше ксерокопии делать,чем газетки продавать-больше тогда будешь зарабатывать.
Это делают люди которые жрут жрут и не нажрутся, это враги народа, вредители одним словом.
В сталинские времена за такое расстрел!
кто руководитель вообще этой конторы? дуб какой-то. который доведем до банкротства ситиматик. Представим ситуацию он выставил неправильные данные по начислению за мусор. Человек не платит, ситиматик тратить госпошлину и подает в суд, человек приходит и в суде рушит ваши начисления в связи с ошибочными.
#18 Гость 29.10.25 9:52:11
кто руководитель вообще этой конторы? дуб какой-то. который доведем до банкротства ситиматик. Представим ситуацию он выставил неправильные данные по начислению за мусор. Человек не платит, ситиматик тратить госпошлину и подает в суд, человек приходит и в суде рушит ваши начисления в связи с ошибочными.
+100500
#16, оставьте уже в покое продавца газет!
Он лучше Почты России работает, потому что там почтальонов нет. А на отделениях кофе с макаронами важнее квитанций, писем и газет.
Не все в ваших интернетах сидят новости читают!