0
Сегодня посетила поликлинику №1, я всегда покупала бахилы либо в гардеробной, либо в буфете, либо в автомате рядом с регистратурой. Сегодня их не оказалось нигде. Я спокойно заняла очередь в лабораторию, чтобы сдать кровь, половина очереди была в бахилах (видимо пришли подготовленные) половина без. Без бахил я зашла первая, и женщина которая берёт кровь, сказала, чтобы я вышла либо переобулась, либо вообще разулась, я сказала, что в поликлинике бахил нет, где же мне их взять?
Она сказала, что я должна была позаботиться об этом и принести вторую обувь, другая сотрудница даже не поленилась встать и развернуть меня, чтобы я вышла из кабинета. Я, конечно, пошла в аптеку, на это ушло время, я побоялась, что мне опять придётся стоять в этой огромной очереди, но понимающие люди меня пропустили, и на работу я не опоздала, но неприятный осадочек остался. Мне очень захотелось выяснить, кто же должен обеспечивать пациентов бахилами в такой ситуации?
В просторах интернета я нашла ссылку на ст. 10 ФЗ №323.
В Роспотребнадзоре добавили, что в соответствии с пунктом 2 статьи 16 закона «О защите прав потребителей», запрещается обосновывать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательной покупкой других.
— Поэтому по закону является недопустимой постановка вопроса о зависимости оказания медпомощи от наличия у пациента второй обуви, либо приобретения им бахил, — акцентировали в ведомстве. — То есть медики не имеют права обязать пациента купить бахилы или принести «сменку», а также отказать в приёме, если нет ни того ни другого.
За нарушение этого требования поликлиника или больница может получить штраф от 10 тысяч рублей или административное приостановление деятельности. Впрочем, большинство поликлиник уже сняли с дверей таблички «Вход строго в бахилах!», вслух их стали требовать с пациентов реже, но и предоставлять чехлы не спешат.
При проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема, пациент обеспечивается индивидуальным комплектом белья (простыни, подкладные пеленки, салфетки, бахилы), в том числе разовым.
Да , действительно в смотровом кабинете (посещение терапевта не обходится без визита к гинекологу) есть подкладные пеленки, они бесплатные, так почему же нет бахил (пусть даже платных)? А если и нет бахил, могут ли сотрудники поликлиники выгонять из кабинета пациентов?
Кто поможет разобраться?
