
Осознанное потребление и курс на снижение перенасыщения рынка предлагаемыми товарами и услугами – новое и актуальное направление развития общества и государства. С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения, внесенные в статью 16 Закона "О защите прав потребителей": продажа дополнительных товаров, выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг за отдельную плату станет возможной только после получения письменного согласия покупателя.
Навязывание и автоматическое проставление продавцом отметок о согласии покупателя на дополнительные услуги будет запрещено – за нарушение указанных положений предусмотрена административная ответственность.
Кроме того, продавцы, специально формирующие условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных опций, лишатся и этой возможности.
Если покупатель обнаружит, что дополнительная услуга была ему навязана и оплачена им – он вправе отказаться от ее реализации, а также потребовать возврата денежных средств от продавца.