Балашовер

Интернет-конференции Балашова.

Всего конференций: 13

НОВОМЛИНОВ Сергей Васильевич

Генеральный директор ООО «ПЖТ» и Директор ООО «ПЖТ-1»

Родился в г. Балашов (Саратовская обл.).

Образование: окончил Саратовскую государственную академию права по специальности «Юриспруденция»; в 2010-2011 с отличием прошел курс обучения по программе «Управление жилищным фондом (многоквартирным домом)», в мае 2011 года прошел «Курсы повышения квалификации для руководителей, управляющих компаний»

В 2007 году был принят в Балашовский центр социальной помощи семье и детям «Семья» на должность специалиста. В январе 2008 году перешел работать в ООО «Центр Юридической Помощи» на должность Юрисконсульта. С января 2008 по март 2009 года работал на различных должностях. В марте 2009 года решением учредителей назначен на должность Генерального директора. В период работы в ООО «Центр Юридической Помощи», оказывал услуги по взысканию задолженности с населения для некоторых управляющих компаний города.

В апреле 2011 года решением учредителей назначен Генеральным директором ООО «ПЖТ» и по совместительству Директором ООО «ПЖТ-1».

Женат, воспитывает двух дочерей.


Вопросы


Николай(34): Расскажите как сейчас обстоят дела с результатами конкурса прошедшего в июле в администрации.
Кто сейчас управляет жилым фондом который принадлежал ПЖТ и ПЖТ-1?(желательно с разбивкой по домам - адрес такой то МКД остался у вас, или перешел в такую-то компанию!
И еще ваши платежки за август получили, сейчас ждем платежек от Балашовской ЖЭК, КОМУ ПЛАТИТЬ???? И кто реально будет оказывать услуги?
Заранее Спасибо!

Добрый день Николай (34)! Как обстоят дела с конкурсом я Вам сказать не могу, потому как наши УК не являлись его участниками и организаторами. Что касается жилого фонда ПЖТ и ПЖТ-1, поясняю следующее: с МКД с которыми заключены договора на управление, а именно: Список домов, заключивших договора управления с ООО «ПЖТ»:
ул. Бестужева, 36; ул. Володарского, 30; пер. Гагарина, 2; ул. Карла Маркса, 38, 39, 42, 73, 79, 81, 95; ул. Привокзальная, 5; ул. Ленина, 152.Список домов, заключивших договора управления с ООО «ПЖТ-1»:
ул. 167 Стрелковая дивизия, 2, 20, 22 А; ул. 30 лет Победы, 137; ул. Астраханская, 81; ул. Володарского, 14, 16, 50; ул. Гагарина, 61, 152,152А; пер. Гагарина, 4, 6; ул. Горохова, 10, 19; ул. Калинина, 26, 52; ул. Карла Маркса, 9, 22, 34, 47, 65, 71, 75; ул. Ленина, 4, 8, 10, 12, 34, 38, 49, 120, 132; ул. Народная, 34, 36; ул. Привокзальная, 11, 13; ул. Пугачевская, 334; ул. Пушкина, 65, 71А; ул. Советская, 177; ул. Софинского, 3, 5, будут по прежнему находится в на обслуживании в наших УК и соответственно, если Вы являетесь жителем одного из вышеперечисленных домов, Вам необходимо произвести оплату по платежному документу, который выставлен одной из наших УК. Многоквартирные дома по адресам:  пер. Малый, 15; ул. Софинского, д.1, ул. Карла Маркса д.51, 85, и дом №56 по ул. Калинина будут находится в управлении наших компаний до момента предоставления документов, подтверждающих выбор или способ реализации управления домом. Многоквартирные дома по адресам: ул. Карла Маркса, 40, 44, 46, 69, 83, 1; ул. Астраханская, 67 А, 67 Б; ул. Гагарина, 114; ул. Калинина, 56, 58; ул. Красина, 82; ул. Ленина, 16, 17; ул. Луначарского,   66 А; ул. Привокзальная,   7, 9  ; ул. Рабочая, 97; ул. Романова, 17 А; ул. Софинского, 2, не заключили договора на управление с нашими УК. Техническая документация на дома, с которыми отсутствуют договора на управление будет передана представителю дома или в иную управляющую компанию, которую выбрали собственники на общем собрании.

Сергей(0): Здравствуйте, Сергей. Скажите - а чем вы занимались до 2007 года - ваша биография начинается с 2007 года а внешне вы на вчерашнего студента не похожи, чтобы прдположить что вы до 2007 года учились в институте?

Здравствуйте Сергей! Настоящая интернет - конференция проводится, для разрешения многочисленных вопросов, которые накопились у жителей к управляющим компаниям, которыми я руковожу в настоящий момент,а не ко мне лично. Соответственно я считаю нецелесообразным в данный момент обсуждать свою биографию. Если у Вас имеются ко мне вопросы личного характера, то приходите на личный прием.

Андрей(30): Здравствуйте Сергей. Ходили слухи что ПЖТ подает в суд и будет оспаривать результаты конкурса по переделу УК. Скажите официально - вы все таки в суд подали? Есть какие-то результаты?

Здравствуйте Андрей! ООО "ПЖТ" и ООО "ПЖТ-1", поданы заявления в Арбитражный суд Саратовской области об отмене протокола конкурса Администрации МО г. Балашов, в части - тех многоквартирных домов которые выбрали и реализовали способ управления заключив договора на управление с нашими УК, но были выставлены Администрацией на конкурс в нарушение действующего законодательства. Судом заявления в настоящий момент приняты к производству и возбуждены гражданские дела № А57-11431/2011 и №А57-11433/2011,по которым назначены предварительные слушания на 07.09.2011 и 13.09.2011 г., соответственно.

Андрей(42): Сергей сколько вы платите старшим домов ? я хочу им стать говорят можно сэкономить на оплате за квартиру .  Приведу 4 дома по 70 квартир как и где с Вами встретится меня замучили соседи или создать ТСЖ дайте совет. Заранее благодарен

Здравствуйте Андрей! УК ПЖТ и ПЖТ-1, старшим по МКД, предоставляется ежемесячно 30-ти процентная скидка на оплату услуг по ремонту и содержанию жилья, за ту активную работу которую они проводят со всеми собственниками своего жилого дома в т.ч., работу с должниками, работу по составлению планов работ, а так же за то - что они очень честно контактируют с УК с целью повышения качества и объема предоставляемых услуг. Что касается втречи, Вы можете придти на прием во второй и четвертый четверг каждого месяца с 15:00 до 17:00 часов, который состоится также и сегодня. По поводу создания ТСЖ я Вам совет дать не могу, потому как в соответствии с действующим жилищным законодательством каждый собственник принимает решение о выборе способа управления самостоятельно.

Ферапонт(63): Сергей, здравствуйте!
Почему отключены лифты в обслуживаемых Вашими организациями домах?

Здравствуйте Ферапонт! В многоквартирных домах, которые обслуживают УК ООО ПЖТ и ООО ПЖТ-1 все лифты как и всегда в работе. По имеющееся у нас информации, лифты отключены в многоквартирных домах которые по результатам проведенного Администрацией МО г. Балашов конкурса перешли на обслуживание в УК "Комбинат".

Илья(48): Сергей - как вы прокомментируете заявление прокуратуры о том, что толи ваша компания была уличена в подделке подписей, толи старшие "ваших" домов были уличены в подделке подписей. Я думаю вам этот инцидент известен. Как вы можете прокомментировать эту ситуацию? Правда была подделк подписей и как так получилось?

Здравствуйте Илья (48)! На сегодняшний день как и Вы я распологаю только высказыванием прокурора города с экрана телевизора, ни каких официальных представлений или постановлений равно как и иных процессуальных документов в адрес наших УК о проведении какой либо проверки не поступало. За разъяснением интересующей Вас информации предлагаю Вам обратиться в прокуратуру города!

Вячеслав(34): Здравствуйте, Сергей. Почему ваша компания не приняла участие в конкурсе по переделу УК?

Здравствуйте Вячеслав! В силу действующего законодательства участие в конкурсе является лишь только правом, а не обязанностью УК, не участие в конкурсе не влечет за собой незаконность работы кокой либо управляющей организации. На момент проведения конкурса с ООО ПЖТ и ПЖТ-1 в общей сложности заключено 55 договоров на управление многоквартирными домами - это достаточно большое количество домов, практически вся центральная часть нашего города. Увеличивать объем работы на момент проведения конкурса в планы шаших управляющих компаний не входило, потому как увеличение объема работы, влечет за собой увеличение количества не только просто работников но и специалистов, с которыми в нашем городе существует определённая напряжённость, соответственно поиск специалистов займёт не один месяц, что может привести к серьёзным последствиям, например к таким как срыв отопительного сезона.  Кроме того, я не вижу смысла навязывать свои услуги собственникам МКД путем участия в конкурсе, каждый собственник в любое время вправе провести (собрать) общее собрание, выбрать в качестве управляющей организации ПЖТ или ПЖТ-1 и заключить договор на обслуживание. Я полагаю что в нашем городе на рынке ЖКХ должны находится те УК, которые в первую очередь должны оказывать свои услуги надлежащим образом, для того что бы каждый собственник мог сделать выбор в какую управляющую компанию ему перейти или какая компания работает лучше чем другая, а не навязываться прикрываясь конкурсом и приговаривать собственников находиться в той компании которую определит для Вас Глава местной администрации, одновременно лишив право выбора собственников определенное время перейти в другую УК.  

Представитель(44): Сергей Васильевич, почему не выплачиваются деньги в возмещение ущерба в связи с заливом квартиры пенсионерке, инвалиду 2 группы, которые взысканы с вашей организации по решению суда? Может мне продолжить взыскание через судебных приставов, с привлечением надзирающих органов?
О ком идет речь вы знаете.

Здравствуйте Андрей Владимирович! Со стороны нашей управляющей компании к исполнению решения суда и достигнутой договорённости с взыскателем принимаются все необходимые меры, первая часть взысканной суммы перечислена, в ближайшее время будет перечислена ещё одна часть денежных средств. Что касаетсся взыскания через ССП - это Ваше право и я не могу в этом Вам препятствовать.

Александр(33): Здравствуйте, Сергей! Сразу несколько вопросов.
1.Почему Ваши компании ни разу не предоставили собственникам МКД которые находятся у вас в управлении отчеты, как того требует законодательство?
2.Почему жители практически всех МКД находящихся у вас на обслуживании должны за собственные средства нанимать уборщиц в подъезды,покупать и вворачиать лампочки на лесничных площадках ведь эти услуги заложены в тариф на содержание и ремонт, впрочем как и вывоз мусора? Получается что вы собираете деньги а услугу не оказываете.
3.Почему только проведенный недавно конкурс и создавшаяся после него ситуация заставили Вас зашевилится (пример тому и эта конференция в т.ч)боитесь конкуренции?
Заранее сапасибо за ответ.

Здравствуйте Александр! Что касается предоставления отчетов собственникам МКД, то в соответствии с законом, прежнее руководство в первом квартале текущего года отчиталось перед собственниками о доходах и расходах, кроме того в течении года собственники обращаются с заявлением о выдаче письменного отчета, который им вручается в течении трёх рабочих дней, так же все отчеты размещены на официальном сайте нашей УК. До моего вступления в должность в штатном расписани действительно отсутствовали уборщики подъездов, но с 1 мая 2011 года я внёс соответствующие изменения в штатное расписание, в связи с чем в настоящий момент открыты вакансии уборщиков по подъездам, но к сожалению это низко оплачиваемая работа и очень мало у нас в городе желающих занять такую должность, но не смотря на все эти трудности на некоторые МКД уже приняты и работают уборщики, до конца текущего года мы постараемся за всеми домами закрепить работников по уборке подъездов. Если в Вашем доме убирает человек, которого нанимают собственники Вашего дома, то у меня убедительная просьба направить его к нам по адресу: ул. Советская д.156-а, для трудоустройства. Что касается замены эл. лампочек, то в настоящий момент эта ситуация в корне изменилась и если у Вас в подъезде перегорела лампочка, то Вам необходимо обратиться по круглосуточному телефону к диспетчеру 6-04-30 и в течении 1-го рабочего дня (смены) эл. лампочки будут заменены.  Что касается вывоза мусора (ТБО): за услугу по вывозу мусора Вы производите оплату в МУП "Благоустройство" согласно установленного тарифа, в тот тариф по которому Вы оплачиваете ремонт и содержание жилья, данная услуга не включена.

Евгений(32): Сергей, Ваше высказывание: "По имеющееся у нас информации, лифты отключены в многоквартирных домах которые по результатам проведенного Администрацией МО г. Балашов конкурса перешли на обслуживание в УК "Комбинат", будет подкреплено каким либо реальным адресом?

Здравствуйте Евгений! Я считаю нецелесообразным перечислять адреса, потому как жильцы 95-ти процентов домов в районе КПТ испытывают неудобства из - за остановки лифтов, что не является для кого - то секретом!

Виктор(47): Здавствуйте, Сергей Васильевич!
Вы можете озвучить сумму задолженности Ваших компаний перед энергетиками за электроснабжение общедомового имущества? Есть ли в ваших УК задолженность по заработной плате? И каков при этом процент сбора платежей с жильцов?

Здравствуйте Виктор!Задолженность перед энергоснабжающими организациями действительно имеется: по ООО "ПЖТ" в сумме 401126,74 по "ПЖТ-1" в сумме 332336,22, задолженность по заработной плате на сегодняшний день по ПЖТ составляет порядка 100000,00 (ста тысяч рублей, по ПЖТ-1 1200000,00, процент сбора платежей каждый месяц разный и вальвируется от 60 до 80% в связи с тем что не поступает своевременная оплата от собственников, сформировалась вышеуказанная задолженность перед энергоснабжающими организациями и нашими работниками. Задолженность населения перед управляющими компаниями на сегодня составляет по ПЖТ 4 млн.812 тыс.841 руб. 97 коп., по ПЖТ-1 4 млн. 695 тыс. 312 руб. 14 коп, и более 2 млн., имеется задолженность у собственников нежилых помещений перед УК.

Павел Петрович(51): Почему договора управления с ПЖТ от лица всех собственников подписывают старшие домов, ведь договора согласно Жилищному кодексу должны быть подписаны с каждым из собственников. Я что то не припонмю, что бы я давал доверенность старшему дома подписать с вами договор. Помоему все ваши договора подписаны без соблюдения процедуры описаной в ЖК, или я не прав?

Здравствуйте Павел Петрович! Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. То есть с одной стороной договора выступает УК, а на другой стороне множество собственников, но, тем не менее, в силу закона такой договор считается заключенным с каждым собственником помещения. (В действующем на сегодняшний момент договоре все собственники помещений в многоквартирном доме указаны в качестве одной стороны договора, а в  приложении к договору содержится реестр собственников помещений в многоквартирном доме, в котором собственники поставили свою подпись.т.е. подписали договор управления многоквартирным домом.) При таких обстоятельствах не имеетя абсолютно никаких оснований полагать что с нашей стороны допущено нарушение действующего жилищного законодательства.

василий(44): вы уже сняли вопрос по своей биографии. это тайна? или за этим что-то скрывается? до вас проводили конференции люди занимающие более значительные посты чем вы,но у них были показаны более-менее полные биографии,люди могли о них составить для себя какое-то мнение-а увас? или вы этот вопрос также уберёте?

Здравствуйте Василий! Как я уже отвечал на вопрос в самом начале, что эту интернет конференцию я провожу с целью разрешить вопросы которые накопились к УК, а не ко мне лично и не при каких обстоятельствах, я ни с одним участником конференции ни себя лично, ни свою биогрфию обсуждать не буду.

любовь (60): почему дом по ул.гагарина 152  относится к вам,если  многие жильцы этого дома не заключали с вами договора?

Здравствуйте Любовь! По существу заданного Вами вопроса - поясняю следующее: На основании протокола общего собрания собственников Вашего дома которое прошло в форме заочного голосования, заключен договор управления №16 от 23 марта 2011 года, о чем имеются подписи 55-ти собственников. Кроме того во исполнение условий договора произведен ремонт 3 и 4 подъездов, в настоящий момент планируется ремонт кровли, так же предоставляются все необходимые услуги которые возложены законом и договором на нашу управляющую компанию.

Василий(42): Здравствуйте, Сергей!
Извините за каламбур, но вопрос по поводу вопроса Андрея (42), касаемого деятельности старших по дому.
Правильно ли я понимаю, что 30% скидка на стоимость услуг по содержанию и ремонту - это личная инициатива Вашей компании, не подкрепленная решениями собственников? То есть Вы лично решили слегка разбазарить средства с оплаты работы дворника, уборщицы, лифтера и т.д. в пользу условной лояльной Марьи Ивановны? Вы абсолютно уверены, что это не противоречит законодательству?

Здравствуйте Василий! предоставляемая скидка старшим по домам - действительно это решение управляющих компаний, потому как старшими по многоквартирным домам проводится огромная работа, а именно: Старший по дому самостоятельно решает вопросы, относящиеся к его компетенции и не требующие проведения общего собрания, а также совместно со старшими по подъездам (если таковые имеются) и инициативными группами жильцов готовит предложения для обсуждения на общих собраниях.
Старший по дому:
1.1.Контролирует и оценивает работу управляющих и подрядных организаций (которые выполняют работы по заданию УК), обслуживающих жилищный фонд, качество и объемы выполненных работ и предоставленных услуг, обобщает предложения жителей по улучшению работы и доводит их до сведения руководителя УК для принятия мер.
1.2.Сорганизовывает жителей дома в сплоченный коллектив в целях решения общедомовых проблем.
1.3.Участвует в разработке договора управления между собственниками дома и управляющей организацией с учетом специфики дома и имеющейся придомовой территории.
1.4.С учетом мнения жителей дома вносит предложения о внесении изменений и дополнений в действующие договоры управления, либо об их расторжении.
1.5.Участвует в комиссиях по приемке всех видов работ по содержанию, эксплуатации и ремонту дома, в том числе по приемке работ по подготовке дома к сезонной эксплуатации, благоустройству придомовой территории с правом подписи в акте приема-сдачи работ.
1.6.Организует и проводит работу по привлечению жителей к участию в мероприятиях по сохранности жилищного фонда, инженерного оборудования и запирающих устройств, соблюдению чистоты и порядка в подъездах жилых домов и на прилегающей территории, в т.ч. проведению субботников.
1.7.Осуществляет контроль за своевременным и качественным выполнением работ по текущему и капитальному ремонту жилищного фонда, а также проведением работ по благоустройству;
1.9.Организует работу по подготовке жилого дома к эксплуатации в осенне-зимний период;
1.10.Содействует организации мероприятий по ресурсоэнергосбережению, а также ремонту объектов общего пользования;
1.11.Участвует в составлении и утверждении сметы необходимых ремонтных работ в доме и на придомовой территории и контролирует проведении указанных работ (качество, объем, соответствие смета и т.д.).
1.16.Раз в квартал производит проверку на соответствие количества фактически проживающих граждан количеству заявленных. Проводит разъяснительную работу с нелегальными (официально не заявленными) жильцами и их арендодателями.
1.17.Следит за техническим состоянием дома, своевременно сообщает в управляющую организацию о необходимых ремонтных работах, согласовывает срок исполнения и требовать их исполнения в установленный срок.
1.18.Ежегодно, а также раз в квартал представлять в управляющую организацию перечень необходимых работ.
1.22.Контролирует сумму сборов по дому за ремонт и содержания жилья и обоснованность их расходования.
1.26.Принимает меры, направленные на своевременное внесение жильцами квартплаты;
1.27.Составляет акты о временном отсутствии жильцов в целях снижения платы за ЖКУ;
1.29.Принимает жалобы, заявки и предложения от жителей об улучшении работы управляющих и подрядных организаций;
1.30.В случае возникновения конфликтных ситуаций между жителями, а также жителями и управляющими, подрядными организациями организует рассмотрение данных вопросов на общих собраниях жителей, при необходимости - с участием представители органов местного самоуправления, , специализированных уполномоченных организаций, врятли кто то из собственников захотел бы проводить указанную работу совершенно бесплатно. Нарушений закона с нашей стороны никаких не допущено, предоставление скидки старшим по домам практикуется практически во всех городах страны в т.ч., и в Саратовской области.

Сергей(48): Здравствуйте, Сергей. Какой вообще механизм замены лампочки в подъезде? Я всегда менял её сам - недорого и себе дороже - в потьмах лазить ключом пытаясь попасть в замок. Но вот тут пишут что это обязанность УК. Куда звонить и через сколько времени после звонка заменится лампочка? И вообще - заменится?

И вопрос номер два сразу, если позволите. Каков управленческий штат вашей компании? Интересует как количество так и качество - есть у вас там инженеры с опытом и другие профильные специалисты, способные грамотно решить задачу.

Заранее спасибо.

Здравствуйте Сергей (48)! Действительно замена лампочек является неукоснительной обязанностью УК, в случае если перегорела лампочка Вы можете обратиться круглосуточно по телефону диспетчерской службы 6-04-30 и не более чем за один рабочий день будет произведена замена. Что касается штата организации то в настоящий момент он составляет порядке 80-ти человек при обслуживании 55-ти многоквартирных домов из которых практически все профессионалы своего дела имеющие стаж более 10-ти, а то и 30-ти лет, так же практически половина работников перешли в наши компании из обонкротивовшегося Муниципального предприятия.

Артемио(39): Сергей, зачем вы экстренно выставили в начале августа платежки людям ? Существует более чем высокая вероятность, что суд подтвердит правомерность конкурса. Вы готовы будете вернуть собранные деньги людям, или "простите"?

Здравсвуйте Артемио! Вне зависимости от даты выставления счетов - у собственников есть время для оплаты до 10 сентября в соответствии с законом. Что касается возврата денежных средств, то я уже на этот вопрос отвечал, а какое будет вынесено решение суда - это уже решать к сожалению не Вам.

Иван(50): В данный момент принесли две квитанции об оплате , одна Пжт , вторая УК ЖЭК , вопрос по какой из них оплачивать?

Здравствуйте Иван! Вам необходимо произвести оплату по извещению - квитанции той управляющей организации, которую собственники Вашего дома выбрали на общем собрании и с которой заключили договор на управление.

Ферапонт(63): Сергей, здравствуйте!
Почему отключены лифты в обслуживаемых Вашими организациями домах?

Здравствуйте ещё раз уважаемый Ферапонт! Именно на Ваш и именно на точно такой же вопрос я уже отвечал и ещё раз отвечаю что все лифты в обслуживающих нашей компанией домах находятся как и всегда в работе и остановка как плановая так и внеплановая лифтов не планируется!

Петр(25): Сергей, как быть если собрания в нашем доме не проводилось, а договор управления с Вами подписан старшим по дому? Все равно Вам платить или тем, кого Алминистрация выбрала?

Здравствуйте Петр (25)! Договора на управление мы заключаем только в том случае если проводится общее собрание собственников которые в свою очередь уполномачивают старшего по дому подписать договор управления с УК. Кроме этого к каждому договору прикладывается реестр собственников в котором собственники участвующие на собрании ставят свои личные подписи. При таких обстоятельствах полагаю что Вы видимо не принимали участие в собрании либо отсутствовали в день его проведения. Кроме того не исключено что в Вашем доме проводилось заочное голосование.

Сергей(26): Здравствуйте! Скажите, почему с жильцов дома по ул. Красина номер 84 требуют погасить задолженность за два месяца прошлого года, когда дом фактически уже находился в управлении УК "Жилстрой-1" и платили мы в УК "Жилстрой-1"? Почему зимой 2010-2011 гг. присылали гневные письма от юридической компании "Юрал", которой вы передали/продали наши долги? Нас приглашали на какие-то собрания по урегулированию задолженности, грозили выселением...Я - собственник, какое к черту выселение? Почему с марта 2011 года в почтовых ящиках появляются квитанции на оплату в пользу ВАШЕЙ(ООО ПЖТ-1) УК за ТЕКУЩИЙ период, когда дом уже более года находится в управлении УК "Жилстрой-1"? Можно ли это как-то ещё квалифицировать, кроме как "мошенничество"?

Здравствуйте Сергей! Что касается передачи либо продажи долгов в указанный период, я Вам ответить не могу, потому как на должность руководителя я назначен с 25 апреля текущего года. Что касается якобы выставляемых счетов на оплату за ремонт и содержание жилья за текущий период собственникам Вашего многоквартирного дома - эта информация является надуманной и необоснованной потому как счета на Ваш дом с момента перехода в другую УК не выставляются, а направляются только счета на оплату долга который накопился у собственников Вашего дома в период нахождения на обслуживании в нашей управляющей компании.

Петр(25): Сергей, извините за назойливость, но речь идет о кровно мной заработанных деньгах.
Пообщался с старшей по дому - она мне показала протокол, что ее выбрали старшей. Но никаких полномочий в протоколе не прописано, и что такое вообще старший по дому - не ясно. И в протоколе вообще не сказано, что мы вашу компанию выбираем. Или разрешаем старшей. Странно это все очень, особенно на фоне ваших заявлений, что вы приплачиваете старшей. И договор мы с вами тоже не обсуждали. Почему я вообще должен вам за что-то платить?

Здравствуйте Петр ещё раз! Для более подробного и объективного ответа на Ваш очередной вопрос прошу Вас указать адрес своего дома, для того что бы я мог изучить протокол и договор более подробно.

Оксана(34): Сергей, если суд докажет, что конкурс был проведен без нарушения закона, Вы вернете деньги за август?

Здравствуйте Оксана! Я считаю нецелесообразным обсуждать в данный момент какой будет принят судебный акт, но если все таки будет вынесено решение о котором Вы имеете в виду, то неукаснительно все излишне полученные денежные средства будут возвращены абонентам (собственникам).

Лиза(23): Сергей, объясните мне пожалуйста такую ситуацию. Вы, как управляющая компания должны работать в соответствии с законодательством. В постановлении правительства 491 прописан список услуг, входящий в понятие "содержание жилья". В него входит вывоз мусора. Почему же мы этот вывоз оплачивали дополнительно Гнусареву? Если вы не занимались вывозом, должны были пересчитать тариф, иначе мы дважды оплачивали эту услугу.

Здравствуйте Лиза! За услугу по вывозу мусора Вы производите оплату в МУП "Благоустройство" согласно установленного тарифа, в тот тариф по которому Вы оплачиваете ремонт и содержание жильяв нашу УК, данная услуга не включена, исходя из этого оснований для произведения какого либо перерасчета не имеется, потому как услуга оплачивается один раз.

Лиза(23): И вообще, почему мы платим вам по муниципальному тарифу? Мы же вроде как должны были с вашей организацией его пообсуждать, и только в случае если не договоримся использовать муниципальный тариф. Или Вы со старшими по дому все решили?

Здравствуйте Лиза (23)! В соответствии с положениями Жилищного кодекса размер платы за содержание и ремонт жилого помещения должен устанавливаться для собственников помещений в многоквартирном доме в зависимости от способа управления таким домом, при при управлении домом управляющей организацией или непосредственно собственниками помещений в многоквартирном доме - общим собранием таких собственников (ч. 7 ст. 156, ч. 1 ст. 162, ч. 1 ст. 164). В силу закона, инициатором общего собрания собственников может являться только собственник, а не управляющая компания, потому как УК не наделена правом собирать общее собрание. С учетом того - что от Вашего дома после проведения общего собрания и заключения договора управления не поступало протокола общего собрания, которым определен иной тариф на ремонт или на содержание жилья, нашей УК установлен тариф в соответствии с пунктом 4.5 договора управления т.е., тот тариф который был определен на общем собрании и предусмотрен договором. Если Вы не согласны с установленным тарифом, Вы как собственник вправе собрать собрание и определить тариф для своего дома, который и будет установлен для нашей компанией.

Виктор(45): Сергей,читаю Ваши ответы и удивляюсь,почему в них такая агрессивная ложь?Для чего Вы тогда начали проводить эту конференцию?Пиар-ход?Или Вы думали,что Вас здесь будут на руках носить? Люди задают вполне корректные,наболевшие вопросы по работе(вернее было бы сказать о неработе)Ваших компаний и надеются получить на них правдивые ответы. Пока же,Ваши ответы-вода,причём достаточно мутная  (пример-лампочки вкручиваете...,да мы сами платим за уборку в подъезде,что уж тут говорить о лампочках!)

Здравствуйте Виктор! Настоящую интернет - конференцию я провожу с целью разрешить вопросы которые у собственников в т.ч. и у Вас и на все вопросы я отвечаю правдой. Что касается замены эл. лампочек и уборщиц в подъезде, то я на аналогичной вопрос уже отвечал (см. выше).

Артемио(39): Сергей, извини конечно, но читая Ваш ответ на вопрос Лизы я пребываю в некотором замешательстве. Вы же сами ответили, что НИКАКИХ решений собственников не было. Потому как идиотской выглядит ситуация, когда жильцы собрались, выбрали способ управления, вашу компанию, утвердили договор, но не определили его цену. И для Вас это нормально. Статью 156 ЖК РФ читали, согласно которой Вы должны предложить тарифы?
Соответственно теперь вопрос - Вы где получали образование в сфере управления в ЖКХ?

Здравствуйте Артемио еще раз! Что касается ответа на вопрос Лизы, то в нём я подробно описал на основании какого протокола и какого пункта заключенного договора установлен тариф, в будущем читайте внимательнее ответы, что бы не отнимать у себя и у меня время.

Александр(38): Здравствуйте. Ваши слова из ответа - Я полагаю что в нашем городе на рынке ЖКХ должны находится те УК, которые в первую очередь должны оказывать свои услуги надлежащим образом - и вопросы посетителей про отсутствие дворников. лампочек, уборщиц и целого спектра услуг по содержанию и ремонту дома как то не клеются друг с другом. А теперь вопрос - ваши компании относятся к тем кто надлежащим образом обслуживают дома или к тем кто плохо обслуживает дома А?

Здравствуйте Александр! Критиковать работу управляющей компании ума большого не надо, но вё же я не могу отнести работу наших УК к разряду тех компаний котрые плохо обслуживают дома, потому как в настоящий момент по ремонту и содержанию общего имущества проводится большая работа но и не могу её отнести к категории УК которые надлежащим образом оказывают свои услуги, потому что их в нашем городе на сегодняшний день не существует, но хочу Вас уверить что мы стараемся как можно больше увеличить качество предоставляемых услуг и я думаю что совместными усилиями с собственниками, которые будут своевременно вносить ежемесячную плату мы достигним хороших результатов в самое ближайшее время.

Игорь(45): Объясните пожалуйста почему ПЖТ не убирало и не убирает подъезды домов ?
 Вопрос второй: Почему Вы не отдаете документацию на дома, не заключившие с Вами договора ? Конкретно- Калинина 58
 Вопрос третий: Я лично звонил, когда наш дом был в Вашем ведении по тел 60430.Не горит лампочка - нет лампочек в наличии, разбито стекло в подъезде - нет плотника и так бесконечно.
 По факту ситуация такая : Ваша организация ГОДАМИ получала от нас деньги за "ремонт и содержание жУлья", а НИЧЕГО и НИКОГДА не делала. Вам не стыдно по человечески за свою БЕЗдеятельность. Или опять отмазка - я только с апреля ?

Уважаемый Игорь! То, что я руковожу УК с 25 апреля 2011 года - это не является отмазкой,потому как за деятельность и качество оказываемых услуг я несу ответственность именно с даты вступления в должность, а поче не надлежащим образом оказывались услуги до этого момента я ответить не могу, и за разъяснением вопроса в этой части Вам необходимо обратиться к прежнему руководству и составу учредителей. По поводу уборки подъездов и замены эл. ласпочек, то я уже отвечал, читайте ответы на вопрос. Что касается передачи документов по указанному Вами дому, то она состоится завтра (31.08.2011 года) и с 01.09.2011г., мы прекратим его содержание, несвоевременная передача документов затянулась по вине собственников, которые не своевременно передали необходимые документы в нашу УК.

Игорь(45): Сколько берет СОВТЕХ за услуги по сбору денег от населения ?

Здравствуйте Игорь! Согласно договора на оказание услуг между нашими управляющими компаниями и МПИ "Совтех-Инфо" на сегодняшний день процент по сбору платежей составляет: 1,65% от собранной суммы в месяц.

Николай(29): Вами сказано, что в арбитражном суде возбуждены гражданские дела. Но по арбитражному законодательству в арбитраже рассматриваются экономические и хозяйственные споры субъектов. А вот гражданские дела рассматриваются в судах общей юрисдикции. Домами вы также управляете как знаете основы юриспруденции?

Здравствуйте Николай! Во первых спасибо Вам за то что у Вас сложилось обо мне и о судьях арбитражного суда возбудивших дела по заявлениям наших УК мнение о якобы нашей безграмотности, но как не странно оказалось всё наоборот, а именно что Вы не владеете познаниями в области юриспруденции исходя из нижеследующего: согласно ч.1 ст. 27 АПК РФ Арбитражному суду подведомственны дела по экономическим спорам и другие дела, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности. ч.2 ст. 27 Кодекса определено что арбитражные суды разрешают экономические споры и рассматривают иные дела с участием организаций, являющихся юридическими лицами, граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и имеющих статус индивидуального предпринимателя, приобретенный в установленном законом порядке (далее - индивидуальные предприниматели), а в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами, с участием Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, государственных органов, органов местного самоуправления, иных органов, должностных лиц, образований, не имеющих статуса юридического лица, и граждан, не имеющих статуса индивидуального предпринимателя (далее - организации и граждане). Протокол конкурса Администрации МО обжалован в соответствии с требованием п.2 ч.1 ст. 29 Арбитражного процессуального кодекса РФ по категории "экономические споры по административным правоотношениям" потому как оспаривается  затрагивающие права и законные интересы заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности ненормативных правовых актов, решений и действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления, иных органов, организаций, наделенных федеральным законом отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностных лиц;
(п. 2 в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 228-ФЗ).
С учетом вышеизложенного я отвечаю на Ваш вопрос, что именно также я и управляю вверенным жилым фондом как и знаю основы юриспруденции.

Дмитрий(34):  Здравствуйте, Сергей. В одном из обслуживаемых вашей компанией многоэтажном доме на первом этаже расположен магазин, в котором я осуществляю предпринимательскую деятельность. Услуги по содержанию и обслуживанию помещения магазина я оплачиваю наравне с жильцами дома. В моем штате сотрудников имеется дворник, который убирает прилегающую к фасаду дома территорию. Действительно ли, что уборка этой территории вплоть до 1м от дороги должна осуществляться силами ваших сотрудников? Если да, то почему этого не происходит? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте Дмитрий! Если у Вас заключен договор с одной из наших УК, то действительно уборка прилегающей (придомовой) территории должна убираться и поддерживаться в чистоте силами наших сотрудников, но если этого не происходит прошу Вас обратиться с письменным заявлением в нашу УК с целью разрешить сложившуюся ситуацию и если подтвердятся доводы изложенные в Вашем вопросе, Вам неукоснительно будет произведен перерасчет за ненадлежаще предоставленную услугу.

Роман(33): Сергей, скажите пожалуйста, получали ли Вы как руководитель УК предостережение прокуратуры на счет выставления счетов жильцам домов которые по результатам конкурса перешли в управление других компаний? И как вы оцениваете для себя последствия процедуры выставления двойных счетов? Спасибо!

Здравствуйте Роман! Да действительно мне как руководителю УК было вручено 22.07.2011 года предостережение о недопустимости нарушения закона, из которого следует, что выставление счетов по оплате за ремонт и содержание с момента заключения договоров между собственниками и новыми управляющими компаниями будет являться нарушением закона. Так же в предпоследнем абзаце предостережения указано, что до настоящего времени собственниками многоквартирных домов, участвовавших в конкурсе, договора на управление общим имуществом МКД с новыми УК не заключены. Исходя из вышеизложенного нарушений с нашей стороны в настоящий момент не допускается потому, как договора на управление не заключены что и следует из предостережения прокурора. Кроме того, выставление платежек является обязанностью УК, которая возложена на основании заключенных договоров управления. С полным текстом предостережения прокурора Вы можете ознакомиться в офисе наших УК.

татарин(0): городские пацаны погорячились закон законом а мы то быдло хучь с нами хто поговорил насчёт правящей канпании а вам мил человек надо быть по расторопней ине поселать замов и  еже с имя а с а  мому ходить на втречи с быдлом всёж- таки оны гроши вам плотют народу надо было объяснить шо прокурор чуток погорячилси заняв позицию области А МЕНЯ ОН СПРОСИЛ  НЕ ХАЙ СПРОСИТ У СВОИХ ХТО ИЗ СУДА ЗАЯВЛЕНИЯ БАБУЛЕК НЕМОЩНЫХ ЗАБИРАЕТ ВИДАТЬ УМЫСЕЛ КАКОЙ ИМЕЕТ а сам видать заочник?

Здравствуйте Татарин! Работу с населением я провожу не менее чем мои заместители также не менее чем этого требуют абоненты и впредь буду встречаться с населением с целью повышения качества оказываемых услуг. Что касается позиции прокурора, я считаю что это ниже нашего с Вами достоинства обсуждать его действия, да и народу уже известно чью и почему он поддерживает позицию.

Иван(0): Здравствуйте! У меня следующий вопрос, у меня квартира на первом этаже по ул. Софинского. Постоянно забивается канализация и ванную периодически затапливает. За месяц вызывал сантехников уже пять раз. Приедут, пробьют. На следующий день снова такая же история. Дом обслуживает ваша кампания. Что вы можете посоветовать в данной ситуации?

Здравствуйте Иван! Я предлагаю Вам обратиться в нашу УК с письменным заявлением, которое будет рассмотренно и в самый кратчайший срок будут проведены соответствующие ремонтные работы.

Александр(33): Здравствуйте, Сергей! В догонку к трем своим вопросам еще один.Сейчас идет судебный процесс над бывшим директором ПЖТ-1 его обвиняют  по ст. «причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения своих профессиональных обязанностей», это когда женщину убило сосулькой на ул.Привокзальной. Как вы планируете решать такого рода проблемы (я имею ввиду удаление наледи на крышах домов) ведь зима придет очень скоро? И насколько я знаю, даные работы то же заложены в плату на ремонт и содержание. Заранее благодарен за ответ, если он будет.

Здравствуйте Александр! В настоящий момент мы решаем вопрос о заключении договора со специализированной организацией которая будет заниматься удалением наледи и сосулек, кроме того решается вопрос о переводе бригады которая имеет допуск для работы на высоте, на люльке телескопической вышки на круглосуточный режим работы. Произошедший случай стал уроком для всех управляющих компаний и поэтому к этому вопросу в грядущий зимний период мы отнесемся с должым вниманием.

василий(44): вы как-то,именно как-то,отвечаете на простые вопросы. а где же ответы на серьёзные вопросы,которых накопилось достаточно много?

Здравствуйте Василий! На все вопросы интернет - конференции будут даны подробные ответы с небольшим опозданием - потому как на все вопросы я даю ответ в свободное от работы время, которого к сожалению не так достаточно как хотелось бы Вам.

Атос(60): Сергей Васильевич,как я понимаю,обслуживание домов,которые выбрали в качестве управления Вашу компанию,должно осуществляться по существующим нормативам(Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда"),когда ваша компания приступит к надлежащему исполнению согласно перечня работ по содержанию жилых домов?

Здравствуйте Атос! С момента прихода к руководству возглавляемых мною УК, мною совместно с сотрудниками организации предпринимаются все меры с целью оказывать населению, которое в свою очередь доверило нам управление имуществом, путем выбора наших УК в качестве реализации выбранного способа управления надлежащим образом услуги по ремонту и содержанию жилого помещения. В настоящий момент проводится прием на работу уборщиков подъездов на каждый многоквартирный дом который находится у нас на обслуживании (в управлении), дворников, проводится подготовка к отопительному сезону, частичные ремонты кровель, подъездов, инженерных коммуникаций и т.д. Если не будет помех со стороны органов исполнительной власти, равно как и контролирующих, я думаю что в следующем году мы можем достичь высокого уровня предоставляемых услуг.

Кузьма(62): Сергей Васильевич, дорогой наш руководитель.
У вас есть договора с энергетиками, газовиками и т.д.? Или нам опять самим с ними все решать?

Здравствуйте Кузьма! У наших управляющих компаний имеются договора с Газовой компанией на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и с ОАО "Саратовэнерго" договора энергоснабжения мест общего пользования, что касается оплаты за природный газ и электроэнергии которая подается в Вашу квартиру, Вы в силу действующего законодательства (с учетом самых последних изменений) должны оплачивать самостоятельно.

Кузьма(62): Сергей Васильевич, поверьте к Вам идеально подходит русский фразеологизм "Я ему про Фому, а он про Ерёму". Повторю вопрос еще, разбив его на два, для лучшего понимания.
1. Когда осенью или зимой наши квартиры начнут замерзать, Вы отправите нас к ГТС, сославшись на отсутствие договора с ними? Или все-таки у Вас есть договора и вы как минимум будете проводить перерасчеты?
2. С учетом последних изменений в законодательстве (если Вы не в курсе) оплата может быть произведена напрямую. Но договор должен быть с Вами, а возможность оплаты определена собственниками. Вы, как юрист, понимаете разницу в терминах "договор" и "оплата"?

Уважаемый Кузьма, все договора которые необходимо заключить в силу закона управляющей компании с ресурсоснабжающими организациями постараемся заключить до начала отопительного сезона.

Николай(29): Нам мой вопрос Вы привели выдержку из АПК и сами этой выдержкой подтвердили, что там рассматриваются экономические и хозяйственные споры, не опровергнув того что я спрашивал и говорил про гражданские дела. Ну да ладно. Как все таки вы собираетесь управлять домами. При помощи старших по дому тех что за ваши подачки в 30% сниженной платы готовы на цырлах ходить или в соответствии с нормами ЖК и желаниями жильцов?

Арбитражный суд рассматривает только гражданские и административные дела, что касатеся управления жилого фонда, то с момента моего вступления в должность и до настоящего момента управление осуществляется в строгом соответствии с нормами жилищного законодательства.
 

БОГДАН(34): "кроме того решается вопрос о переводе бригады которая имеет допуск для работы на высоте, на люльке телескопической вышки на круглосуточный режим работы." СЕРГЕЙ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКОВА БУДЕТ ЗАРПЛАТА В ЭТОЙ БРИГАДЕ,И МОЖНО ЛИ УСТРОИТЬСЯ К ВАМ НА РАБОТУ? ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЕН.

За разрешением данного вопроса, Вам необходимо обратиться в отдел кадров по адресу ул. Советская д.156-а или по телефону 6-04-44.

Роман(33): Сергей Вы несколько раз упомянули цифру о количестве договоров, количестве домов. А скажите пожалуйста, сколько квадратных метров в обслуживании у ПЖТ и ПЖТ-1? И сколько денег на услуги по управлению "сидят" в тарифе на ремон и содержание? Вообще какова структура тарифа?

Здравствуйте Роман! Общая площадь обслуживания в квадратных метрах следующая: в ООО ПЖТ 34982,12 кв.м., в ООО ПЖТ-1 100953,85 кв.м., тариф по оплате за ремонт и содержание составляет: 10 рублей 03 копейки в т.ч.: 6,50 содержание жилья, 3,53 ремонт жилья.

Виктор(45): РАДЕТЕЛЬ Вы наш! Оказывается Вам все мешают,и местные власти и контролирующие органы и,особенно,прокурор,а ВЫ,как истинный защитник простого народа,рвётесь в бой на ниве "честного" отъёма денег с жильцов за НЕОКАЗАННЫЕ услуги. Вынужден повторно спросить (т.к. Вы не ответили на мой вопрос):  СКАЖИТЕ,когда же Вы ответите на все вопросы,но правдиво,не надо так нагло врать,как Вы делаете сейчас, МЫ ЖИЛЬЦЫ,всё это на себе испытываем и,естественно,знаем реальность. Не держите нас за дураков,этот номер не пройдёт!

На Ваш вопрос я уже ответил и повторно отвечать на один и тот же вопрос, считаю нецелесообразным. За дураков (как Вы выражаетесь) я никого не держу и не могу держать, потому как жильцы оказали доверие нашей компании по управлению своими домами, которое в настоящий момент я стараюсь оправдать.

Роман(33): Сергей сказите пожалуйста, вот Вы в своем первом ответе говорите (пишите):"Многоквартирные дома по адресам: пер. Малый, 15; ул. Софинского, д.1, ул. Карла Маркса д.51, 85, и дом №56 по ул. Калинина будут находится в управлении наших компаний до момента предоставления документов, подтверждающих выбор или способ реализации управления домом." А у Вас есть документы подтверждающие , что данные дома обязаны находится в управлении ваших компаний? Как эти дома тогда вообще попали в ваше управление, кто это решил? Спасибо!

Уважаемый Роман! Указанные в Вашем вопросе дома, переданы на основании постановления главы администрации района до выбора и реализации способа управления и как только собственники указанных домов представят в нашу УК документы подтверждающие выбор способа управления, они будут переданы на управление другой УК или ТСЖ, а если заключат договора управления с нашей УК, то по прежнему останутся на обслуживании в ПЖТ.

Марина(25): Я собственница квартиры по ул. Софинского 1,квартира на 5 этаже, в этом году залило все квартиры на 5 этаже, хотя был сделан капитальный ремонт крыши в 2010 г. , собрали с людей деньги, деньги просто положили в карман , а безобразия на крыши так и остались, что будет следующий зимой и весной страшно подумать, ваша Дина не знаю как её отчество заверяет что там все сделано, с какой наглостью можно работать и получать деньги,заведомо зная, что лжет, ваша компания в нашем доме не сделала за десятилетия ничего, не знаю где можно добиться правды, наверно не в нашей прокуратуре?

Здравствуйте Марина! Что касается ремонт в Вашем доме, то он будет выполнен до 01.10.2011 г., если не перейдет в управление другой УК, так как с нашей компании у Вашего дома нет договора управления, в последнюю очередь ремонт крыши в Вашем доме поставлен из - за отсутствия договора управления, а так же из за высокой задолженности которая на сегодня составляет 45 600,00.

Сергей(16): Где бы так украсть, чтобы на всю жизнь хватило и ничего за это не было?

В этом я тебе совет дать не могу, потому как всё то - что я имею, я заработал собственными силами, чего и тебе собственно желаю.

Татьяна(59): если дом по ул.Гагарина 152 относится к вашей УК ,то почему опять нет уборщицы подъездов и ни разу не заменили перегоревшие электролампочки? И еще будут ли делать освещение подъездов привходе в них т.е. с улицы?

Здравствуйте Татьяна! На вопрос по поводу уборщиц и замены эл. лампочек я уже отвечал на аналогичный вопрос, о чем Вы можете прочить в ответах.Что касается освещения перед подъездами то оно будет сделано в срок до 20.09.2011г., в Вашем доме и доме №152А.

Неформал(0): Я с дома 38 по карла маркса посмотрел договор подписан нашей старшей но я ее не просил это делать за меня и протокола нет. и договор я увидел когда попросил и не обсуждался он с нами. тока не надо говорить о заочном голосовании и типа меня не было когда голосовали. что вы скажете на это? тут тоже закон не нарушили?

Закон никоим образом в данной ситуации не нарушен, потому как принять решение о выборе УК может общее собрание на котором присутствует не менее 51% собственников от этого числа - поэтому отсутствие Вашей подписи в договоре не влечет за собой его недействительность.

Неформал(0): какие там 51% я говорю что подпись только старшей. там больше нет никаких подписей только ее. о чем тут говоришь. злость берет как отмазываешься. я не давал согласие на подписание договора старшей НЕ Д А В А Л!!!! и не голосовал я ни за что и договор я в глаза не видел. я в шоке!!!!! что на это скажете?

Я, Вам  еще раз отвечаю что Ваш голос не есть решающий - поэтому жильцы проживающие в Вашем многоквартирном доме могут принять решение и без Вашего участия. Что касается отсутствие подписей,то это Ваши необоснованные доводы и наглая ложь, потому как к каждому договору управления имеется реестр с подписями собственников.

Александр(38): Прочитал ответ на мой вопрос. Лихо, но очередной расплывчатый ответ. Тогда по другому спрошу. Почему другие УК могут нормально обслуживать дома, а ваша нет?

Я еще не видел не одной УК, которая обслуживала бы, лучше чем ПЖТ.

Николай(29): И в догонку к моему предыдущему вопросу. Вы уж там определитесь господин Новомлинов какие же все таки дела рассматриваются в арбитраже (написано в вашем ответе и в выдержке из АПК) - экономические и хозяйственные споры или ТОЛЬКО ГРАЖДАНСКИЕ И АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ДЕЛА! Вот и вопрос в своих принципах управления домами вы также двойных принципов придерживаетесь?

Николай если Вы мне не верите обратитесь за разъяснением к юристу, Гражданское дело - это вид судопроизводства, а экономический спор - это категория дела - это две разные вещи и поэтому я повторно отвечаю на Ваш вопрос как владею основами юриспруденции так и управляю домами и впредь перестаньте отнимать у меня время на вопросы которые не относятся к теме проводимой мною интернет - конференции. Если у Вас есть вопросы по как к руководителю УК, задавайте я с удовольствием на них отвечу.

Евгения(39): 1. Вы утверждаете, что "к каждому договору управления имеется реестр с подписями собственников" (Ответ Неформалу). Как и где можно ознакомиться с договором и реестром с подписями собственников? Я также, как и Неформал, не доверяла никому свой голос, не присутствовала на собрании и очень жажду видеть этот реестр и договор.
2. В Вашем договоре прописан какой-либо механизм возврата (перерасчета) денежных средств за невыполнение какой-то части своих обязательств? Если да, то какой?
3. И еще - Вы упорно не отвечаете на некоторые жесткие вопросы, хотя позиционируете свою пресс-конференцию как площадку для ответов! И не надо ссылаться на свою "супер-занятость" - были выходные, есть ночное время - форум видел здесь людей, занятых поболее Вашего, но старающихся отвечать достаточно оперативно!

Здравствуйте Евгения! С договором и реестром Вы можете ознакомиться в офисе нашей компании или прислать заявление по факсу и в течении трех дней мы Вам направим копию договора с приложением всех протоколов и реестром собственников в Ваш адрес почтовым отправлением. Как и в любом договоре в наших договорах управления предусмотрена ответственность сторон и соответственно за нарушение своих обязательств мы несем ответственность по закону, если Вас не устраивают услуги Вы можете обратиться к нам с заявлением о снижение платы за ненадлежащее оказание услуг или о возврате оплаченной суммы в связи с отсутствием предоставления услуг.Что касается ответов на вопросы, то я отвечаю и буду отвечать на все вопросы в т.ч. и как Вы выражаетесь жесткие, а когда мне на них отвечать - это я и без Вас знаю, а вечерние время и выходные я посвещаю своей семье.

Татьяна(34): Скажите пожалуйста, какие варианты капитального ремонта кровли вы можете предложить. Поскольку ЖК возложил обязанность по капитальному ремонту на собственников, сумма которая будут приходиться при проведении капитальных работ по кровле складывается очень весомая. Готова ли ваша компания взять на себя часть средств. Наш дом находится в управлении другой компании, но мне интересно ваше мнение и ваши варианты. Может мы тогда подумаем перейти к вам. Кстати, вы обслуживаете дома по территориальному признаку. Мы живём в военном городке.

Здравствуйте Татьяны! Наша УК может обслуживать дома в любом районе города в т.ч., и в Вашем, что касается предложений то Вам необходимо осуществить визит в офис нашей компании, где наши сотрудники расчитают стоимость ремонта, собственно и после чего мы сможем сделать собственникам Вашего дома какие либо предложения в оказании своих вложений и периода в течении которого может быть произведен ремонт. В данный момент я не могу подробно ответить на Ваш вопрос,потому как не располагаю ни площадью, ни количеством собственников Вашего дома, а так же суммойсбора за услуги по Вашему дому.

евгения(24): Здравствуйте Я смотрю вашу конференцию с целью больше узнать о УК и на собрании жильцов осознанно сделать свой выбор. Разочарована. Никакой конкретики, уход от ответов, как будто вас палкой сюда загнали. Да и почему о биографии президента  мне разрешено знать больше чем о маленьком чиновнике из Балашова?

Уважаемая Евгения, на все вопросы я отвечаю подробно и правдиво и еще не от одного ответа не ушел, а что касается моей биографии, то она никоим образом не относится к проводимой интернет - конференции и тем более на должность директора УК назначает состав учредителей организации, а не жильцы - поэтому я себя пиарить здесь не собираюсь, если собственникам интересна моя личная жизнь. то они приходят ко мне на прием по личным вопросам.

Василий(44): Опять снимаете вопросы,что же это за конференция? Администрация сайта-а вы почему это допускаете?

Уважаемый Василий никакие вопросы не снимаются, за исключением не относящихся к работе УК и теме проведения данной интернет - конференции, сколько зададут вопросов на столько и отвечу

Иван(45): По софинского д.3 когда начнут убирать в подъездах? Полы моют сами жильцы.

Уважаемый Иван, на аналогичный вопрос я уже отвечал, читайте выше ответы на вопросы.

Артемио(39): Сергей, давайте не будем обманывать людей в мелочах. Вопросы снимаются, если что могу и скриншоты выложить. Но это Ваше право, как модератора конфы.
Извините, за офтоп. Теперь по сути. Сегодня состоялось первое досудебное заседание арбитражного суда (возможно я путаюсь в терминах, я же не юрист). Присутствовали : ответчик (Администрация), третьи лица (ЖЭК и Комбинат). Заявитель (Балашов Жилье), который и инициировал суд отсутствовал. Судья мягко говоря был удивлен. Учитывая, что иски БЖ и ПЖТ написаны как под копирку - вопрос. Вы тоже будете всячески затягивать судебный процесс или Вам важно разобраться? Вас седьмого сентября ждать в суде, или забьете?

Здравствуйте Артемио!Что касается отсутствия представителя БЖ на подготовительном судебном заседании - то я не берусь комментировать данную ситуацию, потому как к этой УК я не имею никакого отношения, что касается моей явки 07.09.2011 г., то я тоже буду отсутствовать на подготовительном с/з, в связи с отъездом в этот день в командировку в интересах УК, на последующих заседаниях не исключено и моё участие, но явку представителя своих УК на все с/з, я обеспечу в обязательном порядке, потому как я придерживаюсь позиции "разобраться в решении данного спора, как можно быстрее". Также я не исключаю возможности аналогичного составления заявления ООО Балашов-Жильё, потому как, заявление было разработано мною и образец я передал в ту УК - но в этом ничего особенного я не вижу, в связи с тем что, утвержденный формы заявления не имеется, любое заявление составляется в произвольной форме, но в точном соответствии с требованием АПК.

Виктор(45): Вам всё-таки пришлось признать(но долго Вы тянули с ответом на этот вопрос),что уборщиков подъездов не было даже в штатном расписании,естественно и по факту, и Вы пообещали закрыть этот вопрос до конца года.Хорошо,потерпим. Но,возникает такой вопрос: КОГДА Вы вернёте жителям незаконно полученные деньги за уборку подъездов и исключите ли с тарифа эти расходы на будущее-до фактического появления уборщиков?
Только не надо убирать вопрос,я его всё равно буду повторять,пока не получу конкретный ответ.

Здравствуйте Виктор! Основания для произведения перерасчета, носят за собой исключительно заявительный характер. На сегодняшний день заявлений в адрес наших УК о ненадлежащем оказании услуг не поступало, если будут поступать такого рода заявления, они будут рассмотрены в обязательном порядке и будет принято соответствующее решение.

Артемио(39): Вопрос меркантильный :-). Но Вы же обещали отвечать на все. Правда ли, что активы всех компаний ПЖТ/БЖ были оценены прежнимыми собственниками в 4 млн. рублей и Вами были выкуплены доли?

Мной действительно были выкуплены доли в уставном капитале общества, но совсем за другую сумму, которая на порядок ниже, чем Вы указали, что касается ООО "Балашов-Жильё", то к этой компании я не имею никакого отношения.

Василий(42): Внимательно и вдумчиво прочитал ответ о старших по дому. Я не оспариваю высочайшую важность старших. Но, на мой взгляд в этом случае они должны находиться в штате вашей компании, и вы за счет своей прибыли должны оплачивать их труд. А не занижать их коммунальный платеж за счет остальных жильцов. Правда?

Здравствуйте Василий! Занижение тарифа, производится фактически из прибыли УК, котору она не получает от старших по домам, кроме того скидка в среднем составляет 133 рубля что в вообщем составляет 7 315,00 по двум УК, а если принимать в штат, то необходимо оплачивать з/п как миниму исходя из минимального размера оплаты труда который на сегодня составляет 4 611,00, т.е. 4 611,00*55 МКД = 253 605,00 + 34% налог = 86 225,70, итого 339 830,70 в месяц, а в год составляет: 4 млн. 077 тыс. 968 руб. 40 коп., исходя из той скидки которую мы предоставляет - экономия состоит 99,8% и кроме того, я считаю целесообразным направить эти денежные средства на улучшение оказываемых услуг.

Лиза(23): Я же не дура в конце концов. Читаю 491 постановление - там четко прописано, что в понятие "содержание жилья" входит вывоз мусора. То есть я не должна его оплачивать еще и Благоустройству - я же вам оплатила его уже. Разве я виновата в том, что вы не урегулировали отношения с Благоустройством?

Уважаемая Лиза, я Вам ещё раз отвечаю, что в тот тариф по которому вы оплачиваете ремонт и содержание не входит вывоз мусора, если бы наша УК занималась вывозом мусора, то тогда к нашу тарифу был бы приплюсован тариф по которому Вы оплачиваете в МУП, т.е., 10,03 (наш тариф) + тариф МУП "Благоустройство", но в связи с тем, что между нашими УК и МУП Благоустройство заключен договор на вывоз мусора, то соответственно Вы оплачиваете за вывоз мусора в пользу МУП и никак не можете оплачивать её два раза потому как за эту услуги мы собственникам плату не доначисляем.

Игорь(45): Что касается передачи документов по указанному Вами дому, то она состоится завтра (31.08.2011 года) и с 01.09.2011г., мы прекратим его содержание
 Это цитата из Вашего ответа мне. НО. Как говорит Доренко : Казалось бы, причем тут ПЖТ.
Вопрос : Значит ли Ваша фраза, что до 01.09 ПЖТ содержало наш дом ? Хотя бы с 25.04.11. Жильцы дома подтвердят, что ПЖТ ничего не делало. Тогда в чем заключается Ваше содержание ?

Уважаемый Игорь, МКД по указанному вами адресу, содержался надлежащим образом.

ЕВГЕНИЯ(41): СКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КОГДА БУДЕТ ПРОИЗВОДИТСЯ РЕМОНТ ПОДЪЕЗДОВ,РЕМОНТ АСФАЛЬТА В ДОМЕ 120 ПО УЛИЦЕ ЛЕНИНА.ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО? НАМ НУЖЕН ПЕСОК В ПЕСОЧНИЦУ.

Здравствуйте Евгения! Согласно плана представленного жильцами Вашего дома, будут произведены все работы, если в плане работ Вашего дома, не указаны пожелания по поводу указанных Вами ремонтных работ, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением или обновить план работ.

Андрей(37): В доме 132 по улице Ленина один из балконов много лет находится в аварийном состоянии. От плиты практически ничего не осталось, только арматура. Квартира находится в муниципальной собственности, проживают в этой квартире, мягко говоря, асоциальные личности, и им до этого никакого дела нет.За квартиру они не платят.Как быть жильцам, которые живут под ними?

Здравствуйте Андрей! Ремонт балконов производится при проведении капитального ремонта или за счет собственника помещения, исходя из того - что квартира не приватизированна, собственником является администрация МО г.Балашов, куда и советую Вам обратиться за разрешением данного вопроса.

Атос(60): Уважаемый директор управляющей компании,да будет Вам известно,содержание и ремонт балкона должен осуществляться в рамках содержания общего имущества.Читайте все нормативные документы. Когда будет порядок в содержании домов,которые Вам платят?

Уважаемый Атос! Согласно п. 1 ст. 290 Гражданского кодекса Российской Федерации собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
Частью 1 ст. 36 ЖК РФ также предусмотрено, что в состав общего имущества многоквартирного дома входят только такие помещения дома, которые не являются частями квартир и предназначены для обслуживания более одного помещения дома, а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Согласно положению ч. 5 ст. 15 ЖК РФ, балконы не учитываются при определении общей площади жилого помещения. Иной подход вступал бы в противоречие с приведенными выше положениями закона, из которых следует, что основная характеристика общего имущества многоквартирного дома состоит в его назначении, связанном с обслуживанием более одного помещения в данном доме.
Кроме того, при приватизации квартиры, балкон входит в общую площадь – при таких обстоятельствах, балкон является частью квартир и никак не может быть местом общего пользования как указываете Вы в своем очередном необоснованном вопросе, потому как у каждой квартиры балкон индивидуальный, а не один на всех  (исходя из вашего понимания).
Что касается порядка в домах, то мы его с удовльствием наводим.

Артемио(39): Сергей, Атос прав. Балконы - общее имущество. Вы этого не знали?

Артемио, читайте лучше и внимательнее действующее законодательство, что бы в очередной раз не задавать глупых вопросов.

Марина (25): Спасибо за ремонт кровли по ул.Гагарина 152. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!!!

Здравствуйте Марина! Я тоже надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Марина (25): извините 152А

Ничего страшного, бывает!

Александр(0): Сергей Васильевич! удачи в работе! Нам и крышу, и фасад и деревья опилили( Гагарина 61)

Спасибо!

Артемио(39): Извините, Сергей, последний вопрос. Собственники жилых помещений и собственники нежилых помещений (разные магазины на первых этажах) имеют одинаковые условия договоров управления? Или для последних тоже применяются "скидки"?

Для нежилых помещений, скидки не применяются, потому как старшие по домам представляют и интересы собственников нежилых помещений.

людмила(52): когда на пушкина 65 будет горячая вода

Уважаемая Людмила! Горячая вода отсутствует в Вашем доме,не из за вины нашей УК.