Бумажка с печатью

Можно ли пройти медкомиссию за один день? Слышала, что да. По собственному опыту поняла, что меньше надо слушать. Не потому, что врачи скорпулезно ищут слабые места в здоровье претендента на допуск к работе, а потому что не организован сам процесс ее прохождения.

Утро. Узкий коридор Хозрасчетной поликлиники до отказа наполнен людьми. Пациенты сидят на немногочисленных стульях, стоят в проходах, пролетах лестницы, ступенях. Помещение не проветривается. Единственный вариант – открыть дверь запасного выхода, т.е. создать прямой доступ холодного воздуха к разгоряченным людям, многие из которых не снимают верхнюю одежду. Гардероб не рассчитан на такое количество посетителей, поэтому куртки и пальто часам так к десяти перестают приниматься.

Путь к медицинскому заключению начинается с заключения договора. Время ожидания - от часа до трех. Хотя незнающие люди могут простоять еще минут пять-десять у регистратуры, чтобы услышать, что сначала нужно оформить договор.

Прием одного пациента экономистом (или менеджером) - от пятнадцати минут. Это из расчета, что у специалиста есть электронный шаблон договора, в который нужно добавить только фамилию, имя, отчество, адрес. Здесь же просчитывается стоимость комиссии. Милая девушка с длинными ногтями медленно нажимает клавиши компьютера, отыскивая на клавиатуре нужные буквы. Часть ждущих за дверью она отправляет в соседний кабинет – что-то уточнить. Конечно, они могут зайти в него без очереди.

Конечно, те, кто стоит второй час в очереди у этого самого соседнего кабинета «с радостью» пропускают вперед шесть человек. В коридоре начинается ругань, к которой присоединяются выглядывающие из кабинетов медики. В итоге шесть человек, отправленные за уточнениями, возвращаются в исходную точку, где их очередь, оказывается, сместилась, т.е. занимать ее надо заново. Наступает этап отбивания прежнего места у кабинета.

По телевизору рассказывали про электронную запись. Наверное, передача была про далекое будущее.

За добродушными беседами в очереди проходят минуты и часы, и пациент, получивший на руки свой договор, понимает, что может идти домой, поскольку время работы большинства специалистов и лаборатории уже закончилось. Составляет оно всего два часа.

Второй день медкомиссии обычно начинается с нарколога и психиатра (для тех, кому нужно получить заключение этих специалистов), поскольку принимают они с 07.30 в здании Психоневрологического диспансера. Еще в одном маленьком коридорчике толпятся люди. Здесь, правда, все идет гораздо быстрее. Психиатр с одного взгляда определяет, что пациент здоров. Нарколог просит показать руки. Мало ли…

Далее пациент снова возвращается в Хозрасчетную поликлинику. Лор, окулист, дерматолог, хирург и невропатолог. Движение заканчивается у кабинета терапевта. Специалист принимает достаточно быстро – рост-вес называет сам пациент, давление измеряет врач. Дольше пишется заключение. Но все равно очередь к терапевту составляет человек тридцать. Всем нужно на работу, все торопятся, злятся, кто-то идет жаловаться.

Хотя к тому времени, когда праведный гнев толкает на поиски руководителя, жаловаться
оказывается просто некому. Заведующая поликлиники, она же - врач-окулист, в 10.00 заканчивает прием. Третий день (более везучие пациенты могут уложиться в два дня) обычно заканчивается взятием последнего кабинета, где пишется, наконец, заключение. Можно приступать к работе.

С получением бумажки с печатью поздравляют, как с государственной премией. Да и на самом деле через пару дней забудется, как толкался и потел в очереди, ждал три часа у кабинета договор, опаздывал на работу. Да еще и за свои же деньги (оплачивается эта процедура не всем категориям граждан). Все равно альтернативы нет никакой. Не нравится – сиди дома.

Валерия Сгибнева